Chính sách bảo mật

Greenfinger Việt Nam luôn coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách và cam kết tuân thủ chặt chẽ chính sách bảo mật. Dưới đây là các điểm quan trọng trong chính sách bảo mật của chúng tôi:

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin:

Chúng tôi thu thập các thông tin cá nhân bao gồm: email, số điện thoại, và địa chỉ từ khách hàng khi mua hàng hoặc yêu cầu thông tin trên website greenfingervietnam.vn. Thông tin này được sử dụng để liên hệ và xác nhận giao dịch, nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng. Quý khách chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản, mật khẩu và email cá nhân.

2. Phạm vi sử dụng thông tin:

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ và sản phẩm đến khách hàng.
• Liên lạc và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Xác nhận thông tin và liên hệ liên quan đến các giao dịch tại Greenfinger Việt Nam.

Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài những mục đích đã nêu và không cho phép bất kỳ ai xâm phạm vào thông tin cá nhân của Quý khách.

3. Thời gian lưu trữ thông tin:

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân sẽ được bảo mật trên máy chủ của greenfingervietnam.vn.

4. Người và tổ chức có thể tiếp cận thông tin:

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với các đối tác cung cấp dịch vụ liên quan đến thực hiện đơn hàng. Các bên thứ ba này chỉ tiếp cận thông tin cần thiết và phải tuân thủ quy định về bảo mật thông tin cá nhân.

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân nếu có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc để tuân thủ quy trình pháp lý cần thiết.

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận dữ liệu cá nhân:

Greenfinger Việt Nam cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân trong các trường hợp:

• Cải thiện chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng.
• Giải quyết tranh chấp, khiếu nại trong vòng 3 ngày sau khi nhận thông tin.
• Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật, hoặc nhận thấy thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích, vui lòng liên hệ qua số 098 691 2061 hoặc email: [email protected] để chúng tôi có thể xử lý và hỗ trợ kịp thời.

6. Thông tin doanh nghiệp:

• Website: greenfingervietnam.vn
• Email: [email protected]
• Số điện thoại: 0986.912.061
• Địa chỉ: Số 6 Trần Văn Dư, Phường Tân Bình, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách một cách tối ưu nhất.